La lutte contre l’abandon et les ruptures de parcours est une priorité pour NR CONSULTING.
Outre assurer le suivi obligatoire des stagiaires durant leurs parcours, il s’agit également de garantir l’égalité des chances et de faire en sorte que chaque stagiaire puisse construire son avenir professionnel.
Pour cela, nous avons établi un plan de prévention en 3 points :
- ¬ Les causes d’abandon de parcours
- ¬ La prévention de ces risques
- ¬ La mise en place de propositions d’actions
1️⃣ Connaître les principales causes d’abandon :
Liées aux risques physiques : Une pathologie plus ou moins grave, un handicap, une grossesse …
Liées aux risques psychologiques et psychiques : La perte de motivation, l’angoisse liée à l’échec, le repli sur soi, la perte de lien social, la dépression, le risque sanitaire …
Liées aux situations du quotidien : L’absentéisme régulier, une mauvaise orientation, un environnement social ou économique défavorable, le manque de temps, des problèmes de transports,…
2️⃣ Repérer et prévenir les abandons :
Savoir détecter les signes avant-coureurs :
Les signes avant-coureurs forment un faisceau d’indices pouvant permettre d’identifier un stagiaire en difficulté et d’intervenir avant un décrochage total :
- ¬ sur les apprentissages : perte de motivation, d’intérêt ou de concentration, baisse de l’investissement dans le travail personnel, difficultés à s’organiser et à gérer son travail et à respecter les échéances, difficultés à s’inscrire dans les pratiques du lieu de stage, etc.
- ¬ sur le comportement social : absentéisme, retards, non-respect du cadre, difficultés à travailler en groupe ; etc.
- ¬ sur l’équilibre personnel : perte de confiance en soi, repli, anxiété, etc.
3️⃣ Mettre en place des propositions d’actions :
Au sein de NR CONSULTING, ces signaux d’alarme sont pris en considération.
C’est pour cela que certains outils spécifiques ont été instaurés afin de prévenir et/ou limiter ces ruptures de parcours.
Avant l’entrée en formation :
- Une sensibilisation dès les entretiens de sélection sur les contraintes et volumes de travail que nécessitent les formations proposées
- Une information et une orientation sur les dispositifs de financements de la formation, sur les modalités et conditions d’entrée en formation…
- La convocation rappelle l’ensemble des éléments permettant d’assurer la présence du stagiaire. Un tour de table en début de formation du formateur permet de mesurer les attentes des participants. S’il y a absence d’un stagiaire, le formateur prévient le service administratif pour prise de contact avec le stagiaire.
Pendant la formation :
- Un contrôle quotidien des absences
a¬ Un émargement est requis tous les jours
b¬ Le stagiaire doit apporter un justificatif d’absence
c¬ Des relances téléphoniques systématiques en cas d’absence avec un suivi (tableau des anomalies – améliorations)
- Une pédagogie active en formation avec une alternance de théorie et de pratique.
- Des formations qui respectent les rythmes circadiens des bénéficiaires.
- Une Responsable Qualité et des referents handicap (En collaboration avec des professionnelles)à l’écoute et disponibles.
- Un suivi individualisé et personnalisé
- Des entretiens individuels à la demande du stagiaire ou du formateur.
- Un savoir-être et un engagement de l’ensemble des membres l’équipe :
✔️ Être Emphatique,
✔️ Avoir le sourire en toute circonstance, faire preuve d’amabilité,
✔️ Etre force de proposition,
✔️ Etre force de proposition,
✔️ Expliquer le pourquoi,
✔️ Adapter son langage,
✔️ Ne pas être dans le jugement.
